プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社羽根澤屋(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、事前相談、葬儀のご依頼、生花・供花等のご注文その他のサービス提供に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への回答
  • 葬儀、事前相談その他当社サービスのご案内および提供
  • 生花・供花等のご注文受付、確認および手配
  • ご依頼内容に関する連絡
  • サービス向上のための確認・改善
  • 法令等に基づく対応

当社は、利用目的をできる限り具体的に特定し、その範囲内で個人情報を取り扱います。個人情報保護委員会

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、葬儀施行、商品・サービスの手配、配送その他の業務遂行に必要な範囲で、業務委託先へ個人情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

本人から、当社が保有する個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、法令に従い適切に対応いたします。

6. Cookie等について

当サイトでは、サイトの利用状況の把握や利便性向上のため、Cookie等を使用する場合があります。

Cookieによって取得される情報のみで、直接個人を特定するものではありません。

7. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスではCookie等を使用して利用状況に関する情報を収集する場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や当社サービス内容の変更等に応じて、必要に応じて改定する場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社羽根澤屋
羽根澤屋会館・綾瀬斎場
電話:0466-44-5151
または各施設のお問い合わせ窓口まで